Deelstation Amersfoort en Library of Things Gebruiksvoorwaarden
Je bent er bijna! Voordat je dingen kunt lenen, moet je akkoord gaan met de gebruiksvoorwaarden van Library of Things, de softwareaanbieder van de leenservice.
Deze voorwaarden bevatten juridische afspraken die het contract tussen jou als gebruiker en Library of Things beschrijven. Het is belangrijk dat je deze zorgvuldig doorleest.
Als je het gevoel hebt dat iets in het onderstaande onduidelijk is, laat het ons dan weten voordat je een item leent.
Door een item te lenen van Library of Things bevestig je dat je de volgende voorwaarden hebt gelezen en begrepen en dat je ermee akkoord gaat hieraan gebonden te zijn.
De voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Library of Things.
Definities
'Lenen' - de handeling van het huren van een artikel uit een Library of Things deelstation voor de aangegeven kosten en het retourneren op de aangegeven retourdatum.
‘Beheerder’ – de beheerder van Deelstation Amersfoort is Kringloopcentrum Amersfoort-Leusden. Zij houden de deelstations en de spullen heel en schoon.
'Schoonmaakkosten' - alle kosten die de beheerder van de deelstations maakt voor het schoonmaken van een artikel dat door een lener wordt geretourneerd in een staat die door de de beheerder onacceptabel wordt geacht.
'Boete voor te laat retourneren / Late Fee' - 1,5x de dagelijkse kosten van het artikel voor elke dag dat het artikel te laat is geretourneerd.
'Library of Things' (of 'LoT', 'ons', 'we' of 'onze') – de Engelse aanbieder en ontwikkelaar van het gehele leen- en reserveringssysteem.
'Lid/Leden' - ieder persoon die een account heeft aangemaakt via de website van Library of Things, ongeacht of hij/zij/hen heeft geleend van Library of Things of niet.
'Terugbrengdatum' - de datum waarop een artikel moet zijn teruggebracht naar het deelstation waar het Lid het heeft geleend.
‘Artikel’ - het complete ‘artikel’ of ‘item’ met alle bijbehorende onderdelen en accessoires, aan leden aangeboden via de deelstations.
Lid worden
Alleen leden mogen lenen bij Library of Things.
Om Lid te worden, moet je
- 18 jaar of ouder zijn.
- Je persoonlijke gegevens opgeven: volledige naam, huidige postcode, geldig telefoonnummer en een geldig e-mailadres zodat we contact met je kunnen opnemen.
- Je ID op onze website verifiëren voordat je je eerste gereserveerde artikel ophaalt.
- Sluit een geldige betaalpas of creditcard aan op je leenrekening, met voldoende saldo om de door jou gereserveerde artikelen te betalen.
- Aankruisen om te bevestigen dat u deze leenvoorwaarden hebt gelezen en dat u ermee akkoord gaat.
Lenen
Verantwoordelijkheden van het lid
Deze voorwaarden zijn ter bescherming van onze artikelen en de gemeenschappen die ze dienen. Library of Things is een sociale onderneming met als missie om lenen beter te maken dan kopen: betaalbaarder, handiger en leuker. In de praktijk betekent dit dat elk Lid verplicht is om de artikelen schoon, compleet, op tijd en in werkende staat terug te brengen voor de volgende lener - of onmiddellijk te melden als dit niet het geval is, en vervangingen en reparaties te betalen waar jij verantwoordelijk voor bent.
Als Lid ben je verantwoordelijk voor:
- Het schoon terugbrengen van het artikel / de artikelen Als het artikel wordt teruggebracht naar het deelstation in een staat die onaanvaardbaar wordt geacht voor de Beheerder, dan behoudt de Beheerder zich het recht voor om een door de Beheerder vastgestelde Schoonmaakbijdrage in rekening te brengen om de gemaakte kosten te dekken. Als je het artikel ophaalt bij een deelstation in een onaanvaardbare staat, maar dit niet meldt aan de Beheerder bij het afhalen, loop je het risico dat er bij jou schoonmaakkosten in rekening worden gebracht als het artikel onaanvaardbaar wordt bevonden nadat je het hebt teruggebracht.
Het artikel op tijd terugbrengen. Je moet het artikel voor sluitingstijd op de aangegeven inleverdatum terugbrengen naar het deelstation waar je het artikel hebt geleend. Je kunt de retourdatum van het artikel wijzigen door in te loggen op je account op de website van Deelstation Amersfoort en de retourdatum te wijzigen. Het wijzigen van de Terugbrengdatum van een artikel is alleen mogelijk als:
- Er geen reserveringen zijn gemaakt door een ander lid die beginnen op of voor de nieuwe voorgestelde retourdatum.
- De leentermijn van het artikel nog niet over datum is.
Als u problemen hebt met het wijzigen van de Terugbrengdatum, moet u contact opnemen met de klantenservice van de Beheerder voor de sluitingstijd op de aangegeven Terugbrengdatum.
U begrijpt dat voor het terugbrengen van artikel(en) na de Terugbrengdatum een Boete in rekening wordt gebracht voor het te laat retourneren. Deze boete bedraagt 1,5x de dagelijkse kosten van het artikel voor elke dag dat het artikel te laat wordt geretourneerd.
BELANGRIJK: Als u het artikel/de artikelen niet binnen 24 uur na de Retourdatum retourneert zonder voorafgaande toestemming van deklantenservice van de Beheerder, wordt het artikel/de artikelen beschouwd als een 'niet-retourzending' en worden u de volledige vervangingskosten van het artikel/de artikelen in rekening gebracht.
Het artikel/de artikelen blijven ten allen tijde eigendom van Deelstation Amersfoort en het op oneerlijke wijze behouden van een of meerdere artikelen of een deel hiervan is diefstal, wat een strafbaar feit is.
- Je begrijpt dat als je geen melding maakt bij de Beheerder van ontbrekende onderdelen bij het ophalen, of als je niet alle meegeleverde onderdelen van een artikel terugbrengt, bij jou de vervangingskosten voor elk ontbrekend onderdeel in rekening wordt gebracht.
- Schade onmiddellijk melden via de klantenservice van de Beheerder, zodat we een technicus kunnen waarschuwen en de betreffende volgende leners hierover kunnen informeren. We zullen geen kosten in rekening brengen voor normale slijtage die optreedt bij het normaal gebruik van een artikel, mits dit eerlijk en onmiddellijk wordt gemeld.
Maar als het artikel/de artikelen ongepast zijn gebruikt of onredelijk zijn beschadigd, brengt de Beheerder kosten in rekening voor reparatie of vervanging van het artikel of de artikelen - naar oordeel van de Beheerder na inspectie van het artikel of artikelen.
Je begrijpt dat Deelstation Amersfoort en alle gelieerde partijen niet verantwoordelijk zijn voor fabricagefouten van de artikelen.
- Eventuele annuleringen moeten de dag voor aanvang van de reservering voor 9.00 uur zijn doorgegeven.Als je een artikel niet meer wilt lenen of een reservering niet kunt nakomen, moet je deze voor deze deadline annuleren om het volledige bedrag terug te krijgen. Annuleringen na deze deadline worden niet terugbetaald.
- Het artikel veilig en netjes houden. U bent verantwoordelijk voor de veiligheid van het artikel vanaf het openen van de deur bij het ophalen tot het veilig sluiten van de deur bij het terugbrengen. Als je het artikel verliest of als het tijdens je reservering van jou of je kluisje wordt gestolen, beschouwen we dit als een 'niet-terugzending' en brengen we de volledige vervangingskosten in rekening.
- Visuele controle van de volledigheid en veiligheid van een artikel/artikelen voor gebruik.Het is de verantwoordelijkheid van het Lid om eventuele schade of ontbrekende onderdelen te melden bij het ophalen van een artikel, anders wordt u verantwoordelijk gehouden en worden reparatie- of vervangingskosten in rekening gebracht. Controleer bijvoorbeeld of je alle onderdelen hebt, controleer de draden en stekker op zichtbare schade voor gebruik en gebruik de artikelen niet buiten of in de buurt van water als ze daar niet voor bedoeld zijn.
- Gebruik het artikel/de artikelen op een veilige en juiste manier voor het werk waarvoor het ontworpen is.U bent verantwoordelijk voor het veilig en juist gebruik van het (de) geleende artikel(en) en voor het werk waarvoor het is / ze zijn ontworpen, inclusief het nemen van de juiste veiligheidsmaatregelen die worden beschreven in de instructiegidsen, en voor het dragen van alle persoonlijke beschermingsmiddelen (PPE) die worden aanbevolen - zorg voor uw eigen beschermingsmiddelen als deze niet worden verstrekt. U moet onmiddellijk stoppen met het gebruik van een artikel als het onveilig is dit verder te doen.Het aanbieden van handleidingen voor de artikelen door de Beheerder is alleen ter informatie en Leden blijven te allen tijde volledig verantwoordelijk voor het veilig en juist gebruiken van de artikelen en voor het werk waarvoor het is ontworpen, ongeacht of dat is beschreven of waarnaar wordt verwezen in een instructiegids.
- Begrijpen dat alleen jij als Lid en je eigendommen verzekerd zijn om de artikelen die je hebt geleend te gebruiken.Als iemand anders het geleende artikel gebruikt, is die persoon niet verzekerd voor schade aan zijn eigen persoon of eigendom. Als je bijvoorbeeld een evenement organiseert waarbij je een artikel gebruikt, heb je je eigen aansprakelijkheidsverzekering nodig.
- De artikelen niet lenen voor intensief, doorlopend of zwaar professioneelgebruikals u of iemand anders een vergoeding vraagt voor dergelijk intensief, doorlopend of zwaar professioneel werk dat wordt uitgevoerd met behulp van een artikel (bijvoorbeeld intensief, doorlopend of zwaar betaald bouw- of onderhoudswerk). U bent niet verzekerd voor dergelijke intensieve,doorlopende of zware activiteiten en uw lidmaatschap wordt beëindigd.
We staan echter wel toe dat een artikel wordt gebruikt voor een betaalde activiteit, op voorwaarde dat die activiteit niet intensief, doorlopend of zwaar van aard is: voorbeelden van dergelijke toegestane activiteiten zijn onder andere (maar niet beperkt tot) een muzikant of een gemeenschapsgroep die kaartjes verkoopt voor een optreden met behulp van onze Speakerset. Als je twijfelt over wat wel of niet een toegestaan gebruik is van een artikel voor een betaalde activiteit, vraag het dan voorafgaand aan het lenen aan de Beheerder.
Merk op dat leden die de artikelen gebruiken voor betaalde activiteiten zijn uitgesloten van mogelijke soorten van lidmaatschap kortingen.
Deelstation Amersfoort en diens gelieerde partijen zijn niet aansprakelijk voor economisch verlies van welke aard dan ook (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, inkomstenderving) geleden door een Lid of iemand anders als gevolg van het geplande of werkelijke gebruik van een artikel voor een betaalde activiteit (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, een defect, tijdelijk of permanent, aan een artikel of het niet beschikbaar zijn van een artikel).
- Niet meer dan een redelijk aantal of een redelijke waarde aan artikelen lenen.Om de deelservice in staat te stellen een grotere gemeenschap van dienst te zijn, beperken wij, tenzij direct overeengekomen, het aantal dingen dat een lener tegelijk kan lenen tot maximaal 4 artikelen of tot de gezamenlijke vervangingswaarde van€ 1,000,-.
- Betalen van het totaal verschuldigde bedrag voor het geleende artikel of de geleende artikelen.Leden betalen de aangegeven tarieven voor het lenen van artikel(en) en de daaropvolgende kosten. De debet- of creditcard die is gekoppeld aan uw account wordt belast als u het artikel reserveert of als er kosten worden gecommuniceerd. Als je niet genoeg geld hebt om de door jou verschuldigde kosten te betalen, proberen we samen met jou een oplossing te vinden. Als we geen oplossing kunnen vinden, kan de Beheerder juridische stappen ondernemen, waaronder het in rekening brengen van administratie- en juridische kosten.
LEES EN BEGRIJP VOORAL DE VOLGENDE VETGEDRUKTE ONDERSTREEPTE WOORDEN, DIE BIJZONDER BELANGRIJK ZIJN:ALS LID GAAT U ERMEE AKKOORD DAT DE BEHEERDER EN ALLE ANDERE GELIEERDE PARTIJEN VAN DEELSTATION AMERSFOORT, HAAR FUNCTIONARISSEN, AGENTEN EN MEDEWERKERS TE VRIJWAREN EN SCHADELOOS TE STELLEN VOOR ALLE AANSPRAKELIJKHEID, VERLIES, CLAIMS EN EISEN, ACTIES OF OORZAKEN VAN ACTIES VOOR HET OVERLIJDEN EN LETSEL VAN PERSONEN EN VOOR MATERIËLE SCHADE GELEDEN OF OPGELOPEN DOOR PERSONEN, DIE OP ENIGERLEI WIJZE VOORTVLOEIT UIT HET GEBRUIK VAN DE ZAAK/ZAKEN DIE U LEENT.
Als we ontdekken dat u zich niet aan de regels en verantwoordelijkheden van het lenen houdt, behouden we ons het recht voor om uw lidmaatschap op elk gewenst moment te beëindigen.
Je begrijpt dat juridische stappen tegen je kunnen worden ondernomen als je je niet aan deze voorwaarden houdt.
Verantwoordelijkheden Deelstation Amersfoort
De Beheerder van Deelstation Amersfoort biedt gloednieuwe artikelen, of volledig gerenoveerde artikelen aan die PAT-test geslaagd zijn en NEN-gekeurd en is verantwoordelijk voor:
Het nemen van redelijke maatregelen om de kwaliteit en veiligheid van de artikelen te waarborgen, waaronder:
- Het aanschaffen van gloednieuwe artikelen of volledig gerenoveerde artikelen die geslaagd zijn voor een PAT-test.
- Het uitvoeren van minimaal een jaarlijkse PAT-tests op alle elektrische artikelen.
- Zorgen voor een openbare aansprakelijkheidsverzekering voor het verhuren van artikel(en) aan Leden en duidelijk maken dat dit alleen Leden dekt wanneer zij artikel(en) gebruiken voor persoonlijk gebruik. De verzekering geldt niet als leden artikel(en) uitlenen of verhuren aan andere mensen.
- Problemen en klachten met betrekking tot het lenen tijdig afhandelen, waaronder het doen van een directe terugbetaling aan de betaalmethode van een lid als het lid om welke reden dan ook te veel in rekening is gebracht voor het geleende artikel(en). Het kan tot 10 dagen duren voordat deze terugbetaling op de bankrekening van het lid staat, gerekend vanaf het moment van ontdekking.
- De Beheerder behoudt zich het recht voor om een reservering te weigeren als deze in strijd wordt geacht met de verantwoordelijkheden van leden, onze missie en/of waarden - en zal onze redenen hiervoor duidelijk communiceren. Dit geldt ook als je eerder deze voorwaarden hebt geschonden of als de Beheerder reden heeft om te vermoeden dat je dat hebt gedaan of gaat doen.
Library of Things is als aanbieder van de software verantwoordelijk voor:
- Alle gegevens van Leden zo veilig opslaan als redelijkerwijs mogelijk is, gegevens gevoelig behandelen en ervoor zorgen dat de gegevens voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming en andere wetten op het gebied van gegevensbescherming. Zie het Privacybeleid van Deelstation Amersfoort hieronder voor meer informatie over hoe Library of Things dit doet.
Hoe wij met je communiceren
Als lid van Deelstation Amersfoort ontvang je een aantal berichten van ons, waaronder:
- reserverings- en afhaalbewijzen elke keer dat je reserveert en leent
- een welkomstmail met informatie over hoe lenen werkt
- incidentele service-updates
- gepersonaliseerde promoties en aanbiedingen
- nieuwsbrieven
Als je geen ontvangstbewijzen meer wilt ontvangen, kun je ons dat laten weten.
Als je onze updates en nieuwsbrieven op elk moment wilt uitschakelen, kun je dit doen door te klikken op 'uitschrijven' onderaan de e-mail.
Als je geen lid meer wilt zijn van Deelstation Amersfoort, stuur dan een e-mail naar amersfoort@kringloopamersfoortleusden.nl. We zullen al je persoonlijke gegevens binnen 5 werkdagen verwijderen.
